Facebook научился управлять эмоциями своих пользователей

Июль 01, 2014 / Наталья Малецкая, Редактор новостей

Уже который раз популярная соцсеть Facebook оказывается втянутой в скандал. Поводом на этот раз послужил эксперимент по скрытому манипулированию людьми, который был тайно проведен некоторое время назад сотрудниками портала над обычными пользователями. Всего же поучаствовали в тайном эксперименте, даже не догадываясь об этом, более 700 000 пользователей данной социальной сети.

Facebook научился управлять эмоциями своих пользователей

Исследование на людях проводилось еще в 2012 году, но статья была размещена в издании «Proceedings of the National Academy of Sciences» только недавно.

Ее публикация вызвала шквал критики со стороны общественных организаций, что вынудило организаторов эксперимента принести свои извинения.

Это интересно ...

Суть эксперимента сводилась к тому, чтобы путем подтасовывания новостей определенной эмоциональной окраски формировать у людей заданное настроение. Помимо сотрудников соцсети, к участию в эксперименте были привлечены психологи университета Корнелла. Последние провели также собственные параллельные исследования по данной тематике.

В течение недели группа экспертов целенаправленно сокращала количество позитивных сообщений, которые пользователи могли видеть в своей френдленте. Это достигалось путем обычного сокрытия информации: простая программка не выводила сообщение в френдленту, если в нем присутствовало одно из ключевых слов позитивной тематики: любовь, смех, добро и т.д.

Конечно, позитивное сообщение присутствовало на странице того, кто его написал. Однако друзья по соцсети не получали уведомлений о данном событии.

Затем то же самое было проделано с негативными сообщениями. Из френдленты скрывались все посты, в которых попадались ключевые слова негативной тематики: боль, смерть, ужас и т.д.

Психологи полагали, что сплошной позитив, который будут излучать сообщения друзей, заставит человека чувствовать себя более подавленно. Если же от друзей будет поступать только негатив, у человека вообще пропадет желание просматривать френдленту.

Суть исследования сводилась к тому, чтобы определить степень влияния информации, которая поступает со страниц Фейсбука, на пользователей этой социальной сети. Также психологи планировали узнать, какое конкретно количество позитива или негатива может вывести человека из равновесия. Сотрудник Фейсбука поясняет, что исследование проводилось исключительно с целью улучшения сервиса портала.

Результаты эксперимента опровергли первоначальную гипотезу, подтвердив, что настроение заразно. И люди, даже не имея прямого контакта с друзьями по сети, становятся более позитивными или, наоборот, раздражительными, в зависимости от того, какая информация от друзей поступает на их страничку.

Ведущие психологи уже выступили с резкой критикой тайного эксперимента, назвав его манипулированием сознания. Фактически, у его организаторов получилось заставить людей чувствовать себя плохо помимо их воли. Также специалисты отмечают, что недельный поток негативной информации, поступающей к человеку со всех сторон, вполне может привести к затяжной депрессии.

Оставить комментарий