С таким утверждением выступили ученые из Ливерпульского Университета на страницах известного издания Human Relations. Как показали их последние исследования, гнев и недовольство, направленные в нужное русло, могут принести весьма ощутимую пользу.

Так, открытое возмущение по поводу несправедливого отношения нередко заставляет руководство задуматься и пересмотреть вопросы организации рабочего процесса. А выраженное вслух несогласие позволяет перейти к конструктивной дискуссии, во время которой подбирается наиболее выгодное решение – сообщает Psychcentral.

В то же время слишком большое количество положительных эмоций приводит к стагнации и переоценке собственных сил – что в конечном итоге существенно понижает результативность труда.

Кроме того, люди быстро привыкают к хорошему и начинают сторониться ситуаций, в которых требуется совершенно другой, непривычный подход. К примеру, работники телефонов доверия, чувствующие настоящее удовлетворение от работы с людьми, стараются избегать социальных контактов. Таким образом они пытаются подольше сохранить свои «правильные» эмоции и ощущения.

Полученные результаты полностью опровергают утверждение о том, что только положительные чувства способны повысить эффективность труда. И заставляют пересмотреть свое отношение к рабочим конфликтам и недовольству.

• Чтобы контролировать артериальное давление, ученые советуют включить разум
• Частая смена школ бьет по детской психике
• Хронический стресс и депрессия повышают риск ишемических атак и инсульта
• Ученые доказали: работать нужно не больше четырех дней в неделю
• Ученые выяснили, какие люди более подвержены стрессам

Хочется отметить, что это далеко не первая работа, которая противоречит устоявшимся стереотипам, – совсем недавно американские ученые обнаружили связь между производительностью труда и переработкой. Как выяснилось, слишком загруженные сотрудники намного быстрее справляются с заданиями и чувствуют себя при этом более уверенно.